Política de Cancelación y Reembolso

Última actualización: 22 de junio de 2026

En Sincronía Estratégica, queremos garantizar una experiencia clara y transparente. A continuación, detallamos las condiciones bajo las cuales administramos las cancelaciones de nuestras membresías y las solicitudes de reembolso.

1. Cancelación de la Suscripción

Usted puede cancelar su suscripción a la membresía en cualquier momento. La cancelación se realiza de forma directa y sencilla:

Acceda a su cuenta de miembro y diríjase a su perfil en la plataforma web para solicitar la cancelación de su suscripción.
Al cancelar, no se realizarán nuevos cargos automáticos a su método de pago registrado.
Mantendrá el acceso completo al contenido de la membresía y a todas las actividades hasta el último día del periodo mensual actual que ya haya sido abonado.

2. Política de Reembolso

Debido a la naturaleza de los productos de entrega digital inmediata y el acceso instantáneo al material intelectual, cursos, guías y herramientas de Sincronía Estratégica, establecemos las siguientes reglas de reembolso:

Regla general: Los cargos de suscripción mensuales ya procesados no son reembolsables. No realizamos reembolsos prorrateados por meses de membresía parcialmente utilizados.
Errores de facturación: Si ha experimentado un doble cargo o un cobro por error del sistema de procesamiento, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y resolveremos el inconveniente realizando la devolución del importe correspondiente a través de nuestra plataforma de pagos.

3. Modificaciones en la Política

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Cualquier cambio significativo en las condiciones de reembolso será notificado a nuestros suscriptores activos vía correo electrónico con antelación a su entrada en vigor.

4. Contacto de Soporte

Si tiene dudas sobre la facturación de su cuenta, necesita ayuda para cancelar o desea reportar un error de cobro, por favor escríbanos a través de los canales de contacto de nuestro sitio web.